Maîtriser ce qui se dit de vous en ligne. Je forme vos équipes à surveiller, construire et protéger votre e-réputation : avis, veille, contenu et gestion de crise.
Avant d'acheter ou de postuler, on cherche votre nom en ligne. Avis clients, articles, commentaires : votre réputation numérique influence directement votre activité, et elle se construit avec ou sans vous.
Je vous aide à mettre en place une veille, à encourager les signaux positifs, à répondre aux avis et à anticiper les crises pour protéger durablement votre image.
Reprendre la main : votre réputation en ligne se pilote, elle ne se subit pas.
Chaque format est ajusté à votre niveau, votre secteur et vos objectifs.
Outils de veille, alertes et cartographie de votre présence en ligne.
Avis, contenu et signaux qui renforcent la confiance.
Anticiper, réagir et limiter l'impact d'un bad buzz.
Au-delà de la formation, j'interviens sur l'ensemble de votre projet :
Basé à Lyon (80 Cours du Docteur Long), j'interviens en présentiel dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, à Paris et à Genève, ainsi qu'à Marseille, Bordeaux, Toulouse et Nice. Les sessions à distance, en classe virtuelle, permettent de former des équipes réparties sur plusieurs sites.
Parlons de votre situation : je conçois une formation e-réputation adaptée à vos enjeux.
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