E-marketing

Consultant formateur en e-marketing à Lyon

Cultiver la relation avec vos clients et prospects par les canaux électroniques. Je forme vos équipes à l'e-mailing, au marketing automation et à la relation client digitale.

En vidéo

Voir Romain Rissoan sur ce sujet

Pourquoi l'e-marketing reste un levier puissant

L'e-mail demeure l'un des canaux les plus rentables du marketing digital. Couplé au marketing automation et à une bonne connaissance client, il permet de nourrir la relation, de fidéliser et de déclencher des ventes au bon moment.

Je vous apprends à concevoir des campagnes qui sont lues et qui convertissent, à automatiser les scénarios pertinents et à respecter le cadre légal (RGPD, consentement).

La fidélisation paie : garder un client coûte bien moins cher que d'en conquérir un nouveau.

Exemples de formations

Des formats e-marketing concrets

Chaque format est ajusté à votre niveau, votre secteur et vos objectifs.

E-mailing

Concevoir des e-mailings efficaces

1 jourMarketing / com

Objets, contenus, design et délivrabilité pour des e-mails qui sont ouverts et cliqués.

Automation

Marketing automation & scénarios

1 à 2 joursMarketing

Parcours automatisés, nurturing et segmentation pour convertir au bon moment.

Relation

Relation client digitale & CRM

1 jourMarketing / commerce

Exploiter la donnée client pour personnaliser et fidéliser.

Ce que je peux faire pour vous

Au-delà de la formation, j'interviens sur l'ensemble de votre projet :

  • Audit de vos campagnes et de votre base.
  • Stratégie d'e-mailing et d'automation.
  • Formation à vos outils (Mailchimp, Brevo, HubSpot…).
  • Mise en conformité RGPD de vos pratiques.
  • Optimisation de la délivrabilité et des taux de conversion.

Pour qui

  • Responsables marketing et CRM.
  • E-commerçants et sites de services.
  • Équipes relation client.
  • Indépendants fidélisant leur clientèle.

Formation e-marketing à Lyon, Paris et Genève

Basé à Lyon (80 Cours du Docteur Long), j'interviens en présentiel dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, à Paris et à Genève, ainsi qu'à Marseille, Bordeaux, Toulouse et Nice. Les sessions à distance, en classe virtuelle, permettent de former des équipes réparties sur plusieurs sites.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

L'e-mailing fonctionne-t-il encore ?
Oui, c'est l'un des canaux au meilleur retour sur investissement, à condition de cibler et de soigner le contenu.
Quels outils abordez-vous ?
Selon votre environnement : Mailchimp, Brevo, HubSpot et leurs fonctions d'automation.
Le RGPD est-il traité ?
Oui : consentement, gestion des bases et désinscription font partie intégrante du programme.
Faut-il une grosse base de contacts ?
Non. Mieux vaut une petite base engagée qu'une grande base inactive. On travaille la qualité avant le volume.
Passons à la pratique

Faites de vos e-mails un levier de revenus

Décrivez votre base et vos objectifs : je conçois une formation e-marketing sur mesure.

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